Н. Аманбек, Л. Мамаева, Ж. Искакова, и С. Исматуллаев, «ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА SWOT-АНАЛИЗА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ», Вестник КазАТК, т. 123, вып. 4, сс. 397–406, окт. 2022.