ЦИФРОВИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ НЕПРЕРЫВНЫХ УЛУЧШЕНИЙ: ВНЕДРЕНИЕ e-KAIZEN В ЛОГИСТИЧЕСКИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ
DOI:
https://doi.org/10.52167/1609-1817-2025-1-S1-131-139Ключевые слова:
e-Kaizen, цифровизация логистики, логистические бизнес-процессы, Kaizen Business System (КБС), потери логистического цикла, эффективность процессов (OPE), удовлетворенность клиентов (CSI)Аннотация
Научная статья изучает цифровую платформу e-Kaizen как инструмент масштабности философии Кайдзен в логистических процессах предприятий медицинской отрасли Казахстана. Компании, занимающиеся медициной, представляются на рынке как международный холдинг, используя в своей работы механизмы работ e-Kaizen, используя корпоративные системы непрерывного улучшения работы.
Интеграция системы e-Kaizen с ERP-платформой и инструментами КБС (Kaizen Business System), показали выгодное взаимодействие, с учетом сокращения потерь на 51%, снижение ошибок в работе при комплектации заказов на 62%, коэффициент эффективности всех процессов составил (OPE) до 0,88, удовлетворенность клиентов составило (CSI) - до 4,8 из 5.
Модель предложенная автором статьи оценивает сам результат платформы e-Kaizen, при индексе включенности медицинского персонала, при улучшении устойчивости и эффективности коэффициента Кайдзен.
Экономическую эффективность автор представил следующими расчетами показателей: затраты на внедрении платформы составило 67 млн. тенге, окупаемость составило 3,2 месяца, годовой эффект 244,5 млн тенге. Полученные результаты получат большую значимость в медицинских компаниях, которые применяют на сегодня инновационные технологии для оперативного управления.
Библиографические ссылки
Lambert D. Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance. - SCM Institute, 2019. – 440 с.
Министерство индустрии и инфраструктурного развития РК. Аналитический отчёт по развитию транспортно-логистической системы. - Астана, 2023. – 112 с.
Imai M. Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success. - McGraw-Hill, 1986. – 259 с.
Ohno T. Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production. - Productivity Press, 1988. – 163 с.
Lean Enterprise Institute. Lean Thinking and Continuous Improvement. - Boston, 2022. – 118 с.
Danaher Corporation. Danaher Business System Overview. - Washington, 2023. – 98 с.
Womack J., Jones D. Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. - Free Press, 1996. – 396 с.
Liker J. The Toyota Way: 14 Management Principles. - McGraw-Hill, 2004. – 330 с.
А.С. Тайсаринова, Г.Ж. Кенжебаева Возможности использования логистического потенциала для увеличения несырьевого экспорта на примере Казахстана Вестник КазАТК No 3(114), 2020 - С. 137-143
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2025 Гаухар Кенжебаева, Ахметхан Мұқаметхан , Саида Коржумбаева
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
